Saudara Pengarang,
Saya saya adalah pemegang
akaun ASTRO 0856226051-0855743785 yang telah dihubungi oleh kakitangan astro
oktober lepas dan ditawarkan pakej astro PVR dan baru-baru ini april 2012 didatangi
oleh agen yang dilantik Astro untuk memasang PVR.
Mereka meminta bayaran pemasangan
sebanyak RM300 untuk dua dekoder; namun malangnya hanya dipasang satu unit sahaja
dan setelah hampir dua bulan dekoder kedua belum juga dipasang.
Walaupun telah berulang kali
saya berhubung dengan pihak Astro dan Agen yang dilantik, namun masalah saya
belum juga selesai. Beginikah perkhidmatan saluran berbayar Malaysia yang baru-baru
ini mendapat anugerah; tetapi dalam masa yang sama dibanjiri pelbagai keluhan.
Sehubungan itu, kerajaan
perlu mempertimbangkan saluran berbayar alternatif termasuk penggunaan PARABOLA
di Sabah dan Sarawak agar pihak Astro tidak besar kepala terhadap pelanggan.
Salam Hormat,
PENGGUNA TERANIAYA
Ramai rakyat Sabah dan Sarawak yang menyokong penggunaan parabola ni sebab Astro bagi perkhidmatan kurang memuaskan.
ReplyDeletekualiti Astro kurang memuaskan, sudahlah kena byk mahal. Astro perbaikilah perkhidmatan mereka.
DeletePreviously Datuk Yee Moh Chai have urged the government to allow the Parabolic dish to be used legally in the state. Hope that this request is approved.
ReplyDeleteAstro should not be allowed to monopolize the market.
ReplyDeleteNampaknya Astro masih tidak serik dengan servis yang buruk ini.
ReplyDeleteKalau ada saingan pasti Astro akan meningkatkan kualiti siaran dan services.
DeleteParabola would be better than Astro. Still no news on the parabola proposal?
ReplyDeleteAgen tu hanya cari makan saja. Kuli2 juga tu. Astro monopoli sebab tu tiada kualiti.
ReplyDeletebeginilah bila syarikat itu berada dalam kedudukan selesa tanpa sebarang pesaing..
ReplyDeletelebih baik jika kerajaan dapat meluluskan penggunaan parabola di negeri ini memandangkan perkhidmnatan Astro semakin teruk dan tidak mesra pelanggan..
ReplyDeleteSaya kongsikan alternatif terbaik untuk berjimat tapi dapat tgk semua channel yg ada ditawarkan oleh stesen TV satelit di Malaysia..cuma RM30 sebulan!
ReplyDeletehttp://channelmurah.blogspot.com/
salam..sy rasa kenyataan nie tidak benar...pemasangan sebanyak RM300 untuk dua dekoder???? PEMBETULAN pemasangan pvr tidak memerlukan dua dekoder...
ReplyDelete